Hotel Management
酒店管理
如何选购酒店一次性牙刷?
一次性牙刷在是酒店用品中的必备品,选择一款好的一次性牙刷,可以提升顾客居住的舒适度,提升酒店好评率,那么如何选购酒店一次性牙刷呢?看了这一篇,您就知道了!1、看牙刷材料牙刷的材料主要分为软塑和硬塑,那么怎么区分这两种材料呢?可以将一支牙刷以自由落体的方式丢到…
2023-06-15
酒店用品有哪些?
酒店用品类目繁多,主要有以下13个品类:1、酒店客房用品:床上用品、客房布草、客房窗帘、保险箱、电熨斗、熨衣板、音响配套、电视转盘、客房冰箱、电热水壶、客房电话、衣架、衣夹、竹、木制品、钥匙、手牌美容、镜垃圾桶、防滑垫、标示牌、其他客房用品;2、酒店清洁用品:…
2023-06-15
酒店用品有哪些采购模式?
目前酒店用品的采购模式,按照现在酒店用品行业的流行商业模式来划分主要分为以下三个方面:1.酒店用品城现在很多城市的酒店用品城如雨后春笋般出现,但个人觉得我们采购人并不很想凑这份热闹;越来越多的采购人也许都有这样的感受,做酒店采购,逛酒店用品城或者去酒店用品展会…
2023-06-15
做好酒店客房服务,语言艺术很重要
语言艺术是艺术的一个门类,它是运用语言的手段创造审美的形象的一种艺术形式。语言艺术就是可以把是说成不是,把不是说成是;把美的说成丑的,把丑的说成美的.即使说的是自己都不认同的谬论,就是有很多人点头称是,甚至拍掌叫好。客房服务中的语言1、客房服务用语的分类按语气和语…
2023-06-15
酒店缺乏执行力?建议自查这5大因素!
缺乏执行能力是中资酒店较外资酒店成长缓慢的根本原因。著名的《财富》杂志认为:“只有不到10%的有效建立起来的战略得到了有效的执行”;“70% 酒店失败的原因不是因为他们缺乏好的战略,而是缺乏有效的执行”。执行力不好的原因有多方面的,通常包括:管理者的问题 酒店的管…
2023-06-15
酒店人必看的洗涤知识大全(一)
棉(COTTON)特性:1、 吸湿性好,手感柔软,穿着卫生舒适;2、 湿态强度大于干态强度,但整体上坚牢耐用;3、 染色性能好,光泽柔和,有自然美感;4、 耐碱,高温碱处理可制成丝光棉5、 抗皱性差,缩水率大;洗涤方法:1、 耐碱耐热性能好,可用各种洗涤剂,可手洗机洗,但不宜…
2023-06-15
酒店人必看的洗涤知识大全(二)
涤纶(dacron)特性:1.坚牢耐用,搞皱挺括,尺寸稳定性好2.吸水性差,易洗快干,免烫3.易产生静电,易起毛球4.穿着不舒适洗涤方法:1.可用各种洗衣粉及肥皂洗涤2.洗涤温度在45摄氏度以下3.可机洗,可手洗,可干洗4.可用毛刷刷洗保养性:1.不可曝晒2.不宜烘干锦纶 又称尼龙(nylo…
2023-06-15
酒店一次性用品的采购与存储
牙具、梳子、剃须刀、香皂、浴帽、洗发液、沐浴液、擦鞋布、针线包、杯垫、杯盖、消毒封条、垃圾袋、标签笔、软抽纸等都是酒店的一次性用品。酒店一次性用品的使用量非常大,几乎每一批入住酒店的客人都需要使用,所以酒店在一次性用品的选择与提供上都应慎重。今天就来聊聊酒…
2023-06-15